Definities:
De "
Gebruiker" is de persoon die onze webpagina's en applicaties gebruikt en bevestigt kennis te hebben genomen van en akkoord te zijn gegaan met de Algemene Gebruiks- en Verkoopvoorwaarden.
De "
Opdrachtgever" is de persoon die zo genoemd wordt in het contractformulier.
De "
Contractant" is Recrea Service & Consulting S.L. 03599 Altea, Alicante, Spanje, C/ La Quilla 22b, CIF ES B54044169, Handelsregister van Alicante, Folio A-94815, Volume 2979, pagina 61, vermelding 3.
Het "
Evenement" is het hoofdvoorwerp van het contract, het feest waarvoor de opdrachtnemer, altijd volgens de wil en de aanwijzingen van de opdrachtgever, de producten en/of diensten zal leveren waarvoor hij is ingehuurd. De datum(s) en plaats(en) van het evenement kunnen alleen in onderling overleg worden gewijzigd en moeten altijd door de opdrachtnemer worden bevestigd en aanvaard.
De "
Planning" (detail van de diensten/producten)" is het enige document dat alle producten en/of diensten beschrijft die aan de Opdrachtnemer worden gevraagd of waarvoor de Opdrachtnemer als tussenpersoon moet optreden met de leveranciers. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in het contract of de planning, zijn belastingen en verzendingskosten niet in de prijs inbegrepen. Reis- en verplaatsingskosten en logies voor het team, het personeel en de dienstverleners van de Opdrachtnemer zijn altijd inbegrepen als het evenement plaatsvindt binnen een straal van 50 kilometer van 03590 Altea.
De klant kan extra diensten aanvragen die, indien goedgekeurd door de opdrachtnemer, zullen worden opgenomen in de planning, ter vervanging van alle eerdere versies hiervan. Als de opdrachtgever de opdrachtnemer vraagt om een dienst te zoeken en te bemiddelen die niet is opgenomen in de uitgebreide catalogus van diensten waarvoor de opdrachtnemer prijzen heeft onderhandeld met leveranciers, dan zal een vaste bemiddelingsvergoeding van 50 € voor elke dienst van toepassing zijn, zelfs als de genoemde dienst niet wordt gevonden of niet wordt gecontracteerd door de opdrachtgever. De planning kan een papieren of elektronisch document of een online applicatie zijn. Alle informatie of beschrijvingen die niet in de planning zijn opgenomen, hetzij door opname, hetzij door een link naar een externe informatiebron die uitdrukkelijk verwijst naar het evenement en niets anders, dienen uitsluitend ter referentie. Dergelijke informatie mag niet als bindend voor de overeenkomst worden beschouwd.
De "
Dienst(en)" is elk product/dienst beschreven in de Planning. Alle afbeeldingen en kleuren dienen enkel ter referentie en houden geen enkele verbintenis in namens de contractant, noch zullen ze bindend zijn voor de overeenkomst, behalve wanneer ze schriftelijk worden vermeld, naar behoren aanvaard en ondertekend door beide partijen. De prijzen voor diensten die de klant niet heeft besteld, blijven geldig tot één maand nadat de dienst aan de planning is toegevoegd. Zodra een dienst is besteld door de klant en bevestigd door de leverancier, is de prijs alleen onderhevig aan verandering op basis van (a) de procentuele stijging van de Spaanse index van consumentenprijzen voor de maand van de datum van het laatste planningsdocument voordat de klant het evenement bestelde, en de maand voor het sluiten van de planning, en (b) wijzigingen in belasting- of andere regelgeving of (c) in onderling overleg tussen klant en aannemer of leverancier.
De "
Aanbieder" is elke aanbieder van producten die direct of indirect betrokken is bij de uitvoering van dit Contract, zelfs als de Opdrachtnemer en de aanbieder dezelfde persoon of organisatie zijn.
Doel van het Contract:
Een contract voor diensten waarbij de klant de planning, diensten, organisatie en coördinatie van het evenement voor de volledige duur van het evenement uitsluitend aan de Opdrachtnemer toevertrouwt.
De opdrachtnemer treedt op als onafhankelijke tussenpersoon bij de verkoop van de dienst(en) tussen de dienstverlener(s) en de opdrachtgever. De contractant garandeert en stemt ermee in dit contract uit te voeren met de zorgvuldigheid van een professional uit de branche. Bij ondertekening van dit document machtigt en machtigt de Opdrachtgever de Opdrachtnemer uitdrukkelijk uitsluitend om hem te vertegenwoordigen en namens hem te handelen, zodat hij kan onderhandelen, bemiddelen en alle overeenkomsten kan bevestigen die nodig zijn voor de uitvoering van de Planning. De Opdrachtgever is als enige verantwoordelijk voor alle contractuele verplichtingen die de Opdrachtnemer ondertekent terwijl hij namens hem handelt. De Opdrachtnemer treedt alleen op als bemiddelaar.
Effectiviteit van het contract
Elke verkoop van (een) dienst(en) van de opdrachtnemer, rechtstreeks door de opdrachtnemer of via een distributeur, is onderworpen aan deze voorwaarden. Afwijkingen zijn alleen mogelijk door een wederzijdse mondelinge of schriftelijke overeenkomst die naar behoren is ondertekend door de opdrachtnemer. Door een overeenkomst aan te gaan met de opdrachtnemer aanvaardt de klant het exclusieve gebruik ervan, zelfs indien dit gebeurt door rechtstreekse online-inschrijving. Elke overeenkomst is onherroepelijk en wordt van kracht bij aanvaarding door de opdrachtnemer. Dit geldt zowel in het geval van directe online registratie als in het geval van verkoop via een externe adviseur of wederverkoop door een distributeur. Wanneer een overeenkomst voor de diensten van de opdrachtnemer wordt gesloten door/via een agentschap of een andere beroepsbeoefenaar dan de uiteindelijke begunstigde van deze diensten, kan de bestelling niet worden geannuleerd. Indien de overeenkomst wordt gesloten door de natuurlijke persoon die de begunstigde is van deze diensten, kan deze zonder boete en zonder opgave van redenen worden ingetrokken of geannuleerd binnen veertien (14) kalenderdagen vanaf de datum van aanvaarding van de overeenkomst door de opdrachtnemer. In dat geval aanvaardt de opdrachtgever te betalen voor de diensten die de opdrachtnemer eventueel al heeft geleverd gedurende die periode, alsmede voor alle diensten die zijn geleverd door leveranciers en alle kosten die zijn ontstaan bij de uitvoering van het contract. Het niet uitoefenen van het herroepingsrecht binnen de gestelde termijn vormt geen belemmering voor een latere uitoefening van het herroepings- of annuleringsrecht wanneer volgens dit recht wordt gehandeld. De uitoefening van het herroepingsrecht is niet onderworpen aan enige formaliteit zolang het kan worden bewezen op elke manier die is toegestaan door de wet. In elk geval wordt het als geldig beschouwd door het versturen van het herroepingsdocument. De gehele of gedeeltelijke ongeldigheid van een of twee artikelen kan nooit leiden tot de nietigheid van het Contract, dat geldig en van toepassing blijft. Interpretatie van dit Contract met betrekking tot de punten die tot verschillen tussen de contracterende partijen zouden kunnen leiden, moet plaatsvinden met inachtneming van wat overeengekomen is in de overige documenten die tussen de partijen zijn ondertekend, het gedrag van de partijen, de goede trouw van het Contract; en de huidige regelgeving met betrekking tot consumentenwetgeving en algemene toepassing.
Gebruik van locaties, faciliteiten, materialen en infrastructuur
Het gebruik van locaties en faciliteiten is beperkt tot de duur van het evenement, volgens de planning, en nooit na het einde van de open bar of DJ/muzikanten, en binnen de voorwaarden van elke locatie. Het gebruik van het zwembad en de jacuzzi in de locatie of de plaats waar het evenement plaatsvindt, is uitsluitend voorbehouden aan de bewoners en personen die de locatie als accommodatie hebben gehuurd. Het gebruik van materialen, uitrusting, locaties of installaties valt volledig onder de verantwoordelijkheid van de klant. Als de klant enige afwijkingen in de materialen, apparatuur, locaties of installaties aantreft, zoals een staat van gebrek, verslechtering, disfunctioneren, vuilheid of enige andere staat dan is overeengekomen in de planning of wat algemeen verwacht kan worden, dan dient de klant dit onmiddellijk te melden aan de opdrachtnemer, die (1) de klacht per e-mail aan de klant zal bevestigen en (2) indien mogelijk zal proberen het probleem op te lossen - het niet melden van dergelijke afwijkingen bij aankomst resulteert in de acceptatie ervan. De klant aanvaardt de volledige verantwoordelijkheid en kosten voor eventuele schade, verslechtering, gebreken, disfunctioneren of vervuiling van de materialen, apparatuur, locaties en installaties die kunnen optreden tijdens het evenement. In geval van oneigenlijk of ongeoorloofd gebruik van deze installaties, hetzij door de klant of door derden die voor het evenement zijn uitgenodigd, zal de klant alle schade op zich nemen die veroorzaakt zou kunnen worden door dergelijk oneigenlijk of ongeoorloofd gebruik. De klant aanvaardt de volledige verantwoordelijkheid voor eventuele overlast of klachten van eigenaren, buren, autoriteiten of anderen als gevolg van muziek, zang, geschreeuw of anderen, en de gevolgen daarvan, zoals het bevel om de muziek te stoppen of het evenement in zijn geheel te stoppen voor het geplande einde, kosten, boetes of juridische procedures als gevolg van dergelijke klachten, bevelen en/of procedures. De opdrachtgever stelt de opdrachtnemer uitdrukkelijk vrij van dergelijke verantwoordelijkheid, procedures en kosten, zelfs als deze verstoringen of klachten veroorzaakt zijn door of opgetreden zijn tijdens diensten die deel uitmaken van de planning.
Externe of incidentele locaties en leveranciers
Een belangrijke voorwaarde voor het plannen en coördineren van een perfecte bruiloft of evenement is een nauwe en frequente samenwerking met de benodigde locaties en leveranciers, waarvan de meeste onafhankelijke onderaannemers zijn. Met de meeste van onze locaties en leveranciers werken we zo nauw samen dat we regelmatig met hen samenwerken en/of vooraf onderhandelde overeenkomsten hebben waarin de diensten die zij leveren en de voorwaarden daarvan zijn vastgelegd.
Als de klant ons contracteert of ons later verzoekt om locaties of diensten toe te voegen aan de planning die wordt geleverd door niet-erkende leveranciers, zijn aanvullende voorwaarden en mogelijk kosten, beperkingen en beperkingen van verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid van toepassing. In dergelijke gevallen kan het nodig zijn om (1) de locatie een of meerdere keren voor, tijdens of na het evenement te bezoeken om (a) metingen te verrichten, (b) leveranciers te ontmoeten om het evenement te plannen, (c) levering van goederen en/of diensten te ontvangen, (d) het evenement voor te bereiden, (e) het ophalen van goederen en/of diensten te coördineren en controleren en/of (f) het schoonmaken en controleren van de locatie te beëindigen (2) leveranciers te ontmoeten. Deze diensten zijn, tenzij schriftelijk anders vermeld in de planning, niet inbegrepen in de planning en zijn onderhevig aan extra kosten. Als de locatie direct of indirect eigendom is van de opdrachtgever of door hem wordt gehuurd of gecontracteerd, dan is de opdrachtgever als enige verantwoordelijk voor het waarborgen en regelen van toegang tot de locatie wanneer dit redelijkerwijs door de opdrachtnemer wordt verlangd. De opdrachtnemer stelt de opdrachtgever ten minste één dag van tevoren op de hoogte van dergelijke bezoeken en kosten. Weigering van de klant of onvermogen om toegang te verlenen tot de locatie of een werkbaar alternatief moment te voorzien, ontslaat de aannemer derhalve van elke verantwoordelijkheid voor deze diensten of van het evenement indien deze diensten essentieel zijn voor de goede en tijdige uitvoering van de planning en/of het evenement.
Bijkomende diensten
Indien de klant voor of tijdens het evenement bijkomende diensten vraagt die niet inbegrepen zijn in 'de planning en/of in de Algemene Gebruiks- en Verkoopvoorwaarden, en die gekend en aanvaard zijn door de klant, zal de prijs van deze diensten vermeld worden op de 'bijkomende dienstenbon' die hij op zich neemt en verplicht te ondertekenen in overeenstemming met het volgende: De opdrachtgever verplicht zich tot betaling van de gevraagde dienst(en) binnen zeven werkdagen na de schriftelijke aanvraag bij Recrea Service y Consulting, SL en in het geval van niet-nakoming van de verplichting tot betaling, zal de opdrachtgever verantwoordelijk zijn voor alle kosten die betrokken zijn bij de genoemde vordering, met inbegrip van het honorarium van de advocaat en de kosten van gerechtelijke / juridische procedures indien nodig.
Meteorologische omstandigheden en overmacht
De Opdrachtnemer is niet verantwoordelijk voor de gevolgen van meteorologische voorspellingen of omstandigheden of overmacht kort voor of tijdens het evenement. Indien de meteorologische voorspellingen de voorziene uitvoering van de planning zodanig beperken of onmogelijk maken, zal de opdrachtnemer in overleg met de opdrachtgever de mogelijkheden bespreken. Deze mogelijkheden zijn afhankelijk van de gekozen locatie en leveranciers, zijn altijd onderhevig aan meerkosten ten laste van de opdrachtgever, hun beschikbaarheid, toelaatbaarheid en praktische realiseerbaarheid, en kunnen bestaan uit één of meerdere van onderstaande opties, afhankelijk van de ernst en impact van de omstandigheden ;
(1) aanschaf van (transparante) parasols
(2) huren van tent(en) op de plaatsen van uitvoering van het evenement waar dit mogelijk en toegestaan is.
(3) het verplaatsen van een of meer diensten van het programma naar een overdekte locatie indien de gekozen locatie er een heeft.
(4) Het verplaatsen van een of meer diensten van het schema naar een alternatieve locatie.
(5) De timing van het schema wijzigen om, indien mogelijk en mogelijk gedeeltelijk, de meest impactvolle omstandigheden te vermijden of te verzachten.
(6) Het evenement verschuiven naar een latere datum of afgelasten. Vooral in het kader van deze laatste optie raadt de opdrachtnemer de klant altijd aan om een evenementenverzekering af te sluiten die meteorologische omstandigheden en eventueel overmacht dekt.
Indien de meteorologische omstandigheden of overmacht niet voorspeld waren, maar zich kort voor, tijdens de voorbereidingen of opbouw van het evenement of de uitvoering van het evenement manifesteren, zal de opdrachtnemer eenzijdig, maar naar best vermogen, maatregelen nemen om de impact op de uitvoering van de planning te beperken. Dit kan resulteren in een aanpassing van timing of uitvoering van diensten. Opdrachtnemer is niet verantwoordelijk voor verstoring, vertraging of het niet uitvoeren van diensten. Eventuele extra kosten zijn voor rekening van de opdrachtgever.
Prijsaanpassingen op basis van consumentenprijsindex (CPI)
Onder onze overeenkomsten met leveranciers onderhandelen we jaarlijks over prijzen en voorwaarden. De prijzen in onze planningsdocumenten zijn gebaseerd op de meest recente overeenkomsten met onze leveranciers en blijven geldig totdat bijgewerkte overeenkomsten zijn bereikt. Op het moment dat de planning wordt afgerond, kan het totale bedrag worden aangepast om een positief verschil in de consumentenprijsindex (CPI) voor Spanje te weerspiegelen. Deze aanpassing wordt berekend op basis van de CPI tussen de maand van contractering en de laatst gepubliceerde maand van de index voor het afsluiten van de planning.
Vergoeding van de opdrachtnemer
De vergoeding van de opdrachtnemer wordt gespecificeerd en bevestigd door de opdrachtnemer in de planning of het contract. De overeengekomen vergoeding is gebaseerd op het volledige, uitgebreide en tijdige gebruik door de klant van de tools en toepassingen die door de aannemer ter beschikking worden gesteld, zoals Yoep (Your Online Event Planner), de planningsdocumenten en elke andere toepassing of tool die de aannemer nodig acht. Extra diensten worden aangerekend aan een uurtarief van 40 € + btw per persoon. Alle vergoedingen en commissies die aan de contractant worden betaald, worden niet terugbetaald. Indien tijdens de uitvoering van het evenement de aanwezigheid van leden van het team van de contractant of contractuele partners tijdens de lunch of het diner vereist is, worden zij voorzien van een standaardmenu en gratis drankjes ter plaatse. Deze zijn ten laste van de klant.
Betaling
Het totaal van de facturen en betalingsverzoeken waarvoor de contractant als tussenpersoon optreedt, wordt door de opdrachtgever binnen zeven (7) kalenderdagen betaald via contante overschrijving op de rekening van de contractant. Alle bankkosten die worden gegenereerd door de inning van betalingen die door de opdrachtgever via bankoverschrijving worden gedaan, zijn voor rekening van de opdrachtgever. De Opdrachtgever stemt ermee in de eerste betaling te verrichten binnen zeven (7) dagen na aanvaarding van het Contract door de Opdrachtnemer, en tenzij schriftelijk anders overeengekomen, moet het totale budget uiterlijk één (1) maand voor de datum van het evenement worden betaald. Anders kan de Aannemer het contract opschorten en de uitvoering ervan stopzetten. In dat geval zijn de verliezen die daaruit voortvloeien voor rekening van de opdrachtgever en worden zij uitdrukkelijk op zich genomen, zonder enige vordering ten aanzien van de opdrachtnemer.
Indien het Contract wordt opgeschort wegens niet-betaling door de Klant, zal deze opschorting duren tot de geplande datum van het Evenement. Op dat moment wordt het Contract als beëindigd beschouwd wegens niet-betaling door de Klant. De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de betaling aan de Opdrachtnemer van alle geleverde diensten en producten die nog moeten worden betaald, en van alle bedragen die aan de Opdrachtnemer verschuldigd zijn voor schade die in het Contract is bepaald. Bovendien komen beide partijen overeen dat de verschuldigde bedragen een Euribor +4% rente zullen genereren vanaf de oorspronkelijke vervaldatum.
1) Indien de Opdrachtnemer verzoekt om een dienst waarvoor de dienstverlener een gedeeltelijke aanbetaling of de totale som van de kosten vooraf nodig heeft, moet de Opdrachtgever deze dienst betalen binnen de eerstvolgende zeven (7) dagen nadat de Opdrachtnemer de beschikbaarheid van deze dienst aan de Opdrachtgever heeft bevestigd.
2) Elke betaling die nog openstaat na de datum van het evenement (bijvoorbeeld, onder andere, als de klant om extra diensten heeft gevraagd voor of tijdens het evenement) moet door de klant binnen de volgende 48 uur worden betaald.
Verzekering van het evenement
De Klant bevestigt dat de aannemer de Klant heeft aangeraden om een evenementenverzekering af te sluiten bij een verzekeringsmakelaar naar keuze van de Klant en om alle kosten te dekken die om welke reden dan ook kunnen ontstaan, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, ziekte of overlijden van de Klant, zijn partner en directe familie, slecht weer, overmacht of staatsinterventie.
Annulering van het contract
Indien de opdrachtgever de overeenkomst wenst te ontbinden na het verstrijken van de hem toekomende herroepingstermijn, is de ontbinding slechts mogelijk in onderling overleg met de opdrachtnemer.
De opdrachtnemer kan het contract eveneens opzeggen indien de opdrachtgever de diensten annuleert, de diensten niet bevestigt of op de sluitingsdatum van het evenement de gegevens en informatie die nodig zijn voor een goede uitvoering van het evenement niet heeft verstrekt via de door de opdrachtnemer ter beschikking gestelde tools en applicaties. Bij gebrek aan wederzijds akkoord tussen opdrachtgever en opdrachtnemer, is de opdrachtgever verplicht tot volledige betaling van alle bestelde diensten, tenzij deze kunnen worden geannuleerd, in welk geval de annuleringsvoorwaarden van toepassing zijn, zoals is de opdrachtgever verplicht tot betaling van de totale vaste vergoedingen en provisies die moeten worden waargenomen alsof het contract normaal zou zijn uitgevoerd.
Annulering van diensten
Tenzij schriftelijk anders is bepaald, worden betaalde bedragen niet terugbetaald en voor het annuleren van een dienst die eerder door de klant is aangevraagd en door de aanbieder is bevestigd, worden annuleringskosten in rekening gebracht volgens de verkoopvoorwaarden van de aanbieder, met een minimum van 10% van de totale prijs van het product of de dienst, indien de annulering twaalf (12) maanden voor het evenement plaatsvindt; 20% bij annulering tussen negen (9) en twaalf (12) maanden van tevoren; 30% bij annulering tussen zes (6) en negen (9) maanden van tevoren; 40% bij annulering tussen drie (3) en zes (6) maanden van tevoren; 50% bij annulering tussen één (1) en drie (3) maanden van tevoren; 75% bij annulering tussen twee (2) en vier (4) weken van tevoren en 100% bij annulering binnen twee weken voorafgaand aan het evenement. Er geldt altijd een minimum van € 100 per geannuleerde dienst.
De datum van diensten wijzigen
Tenzij schriftelijk anders is bepaald, wordt bij annulering van een dienst die eerder door de Klant was aangevraagd en door de aanbieder is bevestigd, een wijzigingsvergoeding voor de datum in rekening gebracht volgens de verkoopvoorwaarden van de aanbieder, met een minimum van 50% van de vergoeding in geval van annulering. Een minimum van € 100 per geannuleerde dienst zal altijd van toepassing zijn.
Wijziging van het aantal gasten.
Tenzij schriftelijk anders vermeld, moet elke wijziging van het aantal personen dat de bruiloft bijwoont met meer dan 10% ten opzichte van het aantal op het moment van contracteren worden bevestigd door de aanbieder(s) en kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht.
Afsluiting van de planning
Om te zorgen voor een correct en stressvrij evenement en om alle deelnemers in staat te stellen hun diensten tijdig te plannen en te organiseren, wordt de planning van het evenement binnen zeven kalenderdagen afgesloten op het eerste verzoek van de contractant, ongeveer zes weken voor het evenement, maar als de datum van het evenement in een periode van collectieve vakanties valt, zoals Pasen, zomer (in Spanje de maand augustus) of eindejaarsvakantie, dan wordt de sluitingsdatum van de planning vervroegd met de duur van de collectieve vakantieperiode. Zodra de planning is gesloten, zijn alle wijzigingen onderhevig aan acceptatie en bevestiging door de contractant en de aanbieder, en aangezien de planning en briefing aan alle aanbieders en deelnemers moeten worden gewijzigd, zijn er altijd kosten aan verbonden van €50 per wijziging en aanbieder. Zodra de planning is afgesloten, is het aantal personen dat het evenement bijwoont definitief, en vanaf dat moment worden personen die niet aanwezig zijn in rekening gebracht alsof ze wel aanwezig zouden zijn. Als de annuleringen echter minder zijn dan 10% van het aantal personen dat aanwezig is op het moment van het sluiten van de planning van het evenement, en de annuleringen meer dan 14 kalenderdagen voor het evenement worden aangevraagd, kunnen de dienstverleners - en zullen ze dit meestal ook doen - als een gebaar van commerciële goodwill, toestaan dat de kosten van hun diensten worden herberekend. Wijzigingen tijdens de laatste 14 kalenderdagen voor het evenement zijn niet toegestaan, noch mogelijk, maar indien bij uitzondering een wijziging wordt toegestaan, zal deze onderworpen zijn aan een kost van € 100 per wijziging en aanbieder.
Beëindiging van het contract door de contractant
De opdrachtnemer kan zich terugtrekken uit de uitvoering van het contract als de klant of opdrachtgever de oorspronkelijk vermelde of gecontracteerde diensten in de planning wijzigt, belangrijke verschillen voorstelt in de organisatie van het evenement, of niet ten minste drie maanden voor het evenement, een maand na een herinnering, of ten laatste op de sluitingsdatum van het evenement, de informatie verschaft die nodig is voor een bevredigende uitvoering van het evenement, op zodanige wijze dat de opdrachtnemer het succes van het evenement niet kan garanderen. In geval van deze terugtrekking verbindt de contractant zich ertoe om alle dienstverleners die belast zijn met de diensten waarvoor reeds een contract is afgesloten, hiervan op de hoogte te stellen en verbindt hij zich ertoe om deze dienstverleners de bedragen te betalen die de klant reeds aan de contractant heeft betaald voor deze producten of diensten. De opdrachtnemer verbindt zich er voorts toe de opdrachtgever alle informatie te verstrekken met betrekking tot de reeds gecontracteerde diensten en dienstverleners. Indien de terugtrekking leidt tot annulering van diensten, hetzij op verzoek van de opdrachtgever, hetzij door de terugtrekking van de aanbieder, dan zijn de annuleringsvoorwaarden van toepassing.
Schade van de klant
De opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor verliezen of aansprakelijkheden die door de opdrachtgever worden veroorzaakt aan gasten of deelnemers van het evenement. De opdrachtnemer aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid voor zaken als eten, drinken, bloemstukken, versieringen of enig ander, persoonlijk of professioneel product of enig ander product gekocht door andere personen dan de opdrachtnemer en zijn leveranciers voor het evenement, voorafgaand, tijdens of na het evenement. De Opdrachtgever is als enige verantwoordelijk voor alle gasten en aanwezigen op het evenement en hun handelingen. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor alle schade die voortvloeit uit het evenement, tenzij deze het gevolg is van nalatigheid of wanprestatie van de opdrachtnemer, zijn leveranciers, werknemers of agenten.
Auteursrecht en gebruik van afbeeldingen
De door de Fotograaf geproduceerde video's en foto's worden beschermd door de internationale auteurswet (alle rechten voorbehouden) en de Fotograaf behoudt het auteursrecht op alle geproduceerde video's, foto's en afbeeldingen. De Klant kan een kopie ontvangen van de hi-res digitale foto's in jpf-formaat, en de uiteindelijke bewerkte versie van het videobestand indien dit is overeengekomen als onderdeel van het Evenementpakket. Eventuele foto's in onbewerkt formaat worden niet geleverd aan de klant, evenmin als de originele onbewerkte videobestanden. De opdrachtgever mag alle foto's of video's op elke gewenste manier reproduceren voor interne en externe doeleinden. De Opdrachtgever verleent hierbij aan de opdrachtnemer, de fotograaf en hun wettelijke vertegenwoordigers en rechtverkrijgenden het onherroepelijke en onbeperkte recht om foto's en video's van het Evenement, zijn gasten, aanwezigen en functionarissen te gebruiken en te publiceren voor redactionele of promotionele doeleinden en op welke manier en met welk medium dan ook; om deze onbeperkt te wijzigen; en om auteursrecht op deze foto's en video's te vestigen. De Opdrachtgever ontslaat hierbij de Opdrachtnemer en de Fotograaf en hun wettelijke vertegenwoordigers en rechtverkrijgenden van alle claims en aansprakelijkheid met betrekking tot genoemde foto's en video's.
Aansprakelijkheid
Opdrachtnemer zal deze overeenkomst uitvoeren met de zorgvuldigheid die van een goed koopman mag worden verwacht. De opdrachtnemer is niet verantwoordelijk voor fouten of schade veroorzaakt door onjuiste informatie verstrekt door de opdrachtgever. De opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade of verlies veroorzaakt aan de opdrachtgever door de leveranciers bij de levering van producten of diensten waarvoor de opdrachtnemer slechts als tussenpersoon is opgetreden. Opdrachtnemer is slechts aansprakelijk voor schade die rechtstreeks aan opdrachtgever wordt toegebracht en niet aan derden. Opdrachtnemer kan ook alleen verantwoordelijk zijn voor directe kosten. (d.w.z.: die in de overeenkomst zijn bepaald en rechtstreeks bij de opdrachtnemer zijn betaald, gecontracteerd of gereserveerd) en nimmer de indirecte kosten, daaronder begrepen alle daaruit voortvloeiende schade, gederfde winst of gemiste besparingen door bedrijfsstagnatie, ongeacht de oorzaak; kosten voortvloeiende uit schadevergoedingstrajecten, rente- en/of vertragingsschade, schade als gevolg van foutieve, onjuiste of onvolledige informatie van de opdrachtgever, en/of schade veroorzaakt door informatie of adviezen van de opdrachtnemer die niet uitdrukkelijk onderdeel van de overeenkomst zijn. De opdrachtgever erkent dat de opdrachtnemer hem of haar op de hoogte heeft gesteld van alle wettelijke vereisten of beperkingen (zoals geluidsbeperkingen of -beperkingen), en dat elke overtreding daarvan, hetzij door de opdrachtgever, hetzij door de deelnemers aan het evenement, uitsluitend de verantwoordelijkheid is van de opdrachtgever, die alle gevolgen, kosten, boetes of andere daarvan op zich zal nemen. De opdrachtgever zal de opdrachtnemer schadeloos stellen voor alle aanspraken van derden wegens schade en verliezen die zij in het kader van dit contract hebben geleden door de opdrachtgever of door derden die namens hem handelen of door hem zijn gemachtigd, of door andere begunstigden op uitnodiging van de opdrachtgever bij het ontvangen van hier gecontracteerde diensten. De opdrachtnemer verschaft toegang tot alle documenten die nodig zijn voor de uitvoering van het contract. Vanwege de unieke kenmerken van het internet is de contractant niet verantwoordelijk voor onderbrekingen in het gebruik of de toegang of andere gebreken als gevolg van technische problemen, intern of extern (bijv. virussen, dienstonderbrekingen van webhosts, etc.). De opdrachtnemer verbindt zich ertoe alles in het werk te stellen om dergelijke problemen zo snel mogelijk te beperken en te verhelpen. In het geval dat de Klant zelf leveranciers/diensten contracteert, hetzij aan externe leveranciers of aan familieleden of vrienden, ongeacht of de leverancier van deze diensten hiervoor financieel of anderszins wordt gecompenseerd, moet de Klant ervoor zorgen dat deze personen of leveranciers voldoen aan alle wettelijke verplichtingen die vereist zijn om deze diensten te leveren. De Opdrachtgever neemt alle verantwoordelijkheid op zich voor deze diensten en eventuele gevolgen, schade, boetes of andere die hieruit voortvloeien en stelt de Opdrachtnemer hier expliciet van vrij, zelfs als deze diensten als informatie in de Planning van het Evenement staan vermeld.
Geschillenregeling
In geval van onenigheid tussen de partijen zal steeds getracht worden een minnelijke schikking te treffen.
Klachten moeten uiterlijk acht (8) dagen na de totstandkoming van het Contract of na kennisname van de vermeende fout of vergissing per aangetekende post worden verzonden naar het fiscale adres van de Opdrachtnemer. Opdrachtgever en Opdrachtnemer komen uitdrukkelijk overeen dat elk onderling geschil zal worden opgelost door arbitrage. Beide betrokken partijen stemmen ermee in dat alle geschillen, discrepanties, kwesties of claims die voortvloeien uit de uitvoering of interpretatie van dit contract of die hiermee direct of indirect verband houden, definitief worden opgelost door middel van arbitrage in de Arbitragehof van Alicante, gevestigd in de Cámara Oficial de Comercio, Industria y Navegación de Alicante (Officiële Kamer van Koophandel, Industrie en Scheepvaart van Alicante), die belast is met het beheer van de arbitrage en de benoeming van arbiters, volgens haar statuten en reglementen.
Taal
De volledige tekst van dit contract en de daaruit voortvloeiende documenten, inclusief alle bijlagen, zijn opgesteld in verschillende talen en in het Spaans. De Spaanse versie wordt als geldig en officieel beschouwd. Mocht er een discrepantie of verschil tussen versies ontstaan, dan zal de Spaanse versie voorrang hebben op en alle andere vervangen voor wat betreft de interpretatie ervan.
Beleid voor de bescherming van persoonlijke gegevens
In overeenstemming met de organieke wet 15/1999, van 13 december, LOPD en GDPR, informeren wij u hierbij dat uw persoonlijke gegevens en e-mailadres deel uitmaken van een database beheerd door Recrea Service & Consulting, SL., waarvan het doel uitsluitend commercieel is voor het verzenden van zakelijke communicatie over onze producten en / of service. Indien gewenst kunt u uw recht op toegang, correctie, annulering en bezwaar tegen het gebruik van uw gegevens uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@costablancaevents.org, waarbij u in de regel "Onderwerp" aangeeft welke rechten u wenst uit te oefenen.
Link naar de volledige Spaanse tekst / enlace al texto en castellano
English
Espanol
Nederlands
Francais
Deutsch
