Definiciones:
El "Usuario" es la persona que utiliza nuestras páginas web y aplicaciones y confirma haber leído y estar de acuerdo con las Condiciones Generales de Uso y Venta.
El "Cliente" es la persona así nombrada en el formulario de Contratación.
El "Contratista" es Recrea Service & Consulting S.L. 03599 Altea, Alicante, España, C/ La Quilla 22b, CIF ES B54044169, Registro Mercantil de Alicante, Folio A-94815, Tomo 2979, hoja 61, inscripción 3.
El "Evento" es el objeto principal del contrato, la celebración para la que el contratista, siempre siguiendo la voluntad y dirección del Cliente, proporcionará los productos y/o servicios para los que ha sido contratado. La(s) fecha(s) y lugar(es) de celebración del Evento sólo podrán ser alterados de mutuo acuerdo y deberán ser siempre confirmados y aceptados por el Contratista.
El "Planning" (detalle de servicios/productos)" es el único documento que describe todos los productos y/o servicios solicitados al Contratista o para los que éste debe actuar como intermediario con los proveedores. Salvo que se indique expresamente lo contrario en el contrato o en la planificación, los impuestos y gastos de envío no están incluidos en el precio. Se entiende que los gastos de viaje, desplazamiento y alojamiento del equipo del Contratista, personal y proveedores están siempre incluidos si el evento tiene lugar a menos de 50 kilómetros de la 03590 Altea.
El Cliente podrá solicitar servicios adicionales, los cuales, de ser aprobados por el Contratista, serán incluidos en la Planificación, sustituyendo a todas las versiones anteriores de los mismos. Si el cliente solicita al contratista la búsqueda y contratación de un servicio no incluido en el amplio catálogo de servicios para los que el contratista ha negociado precios con los proveedores, se aplicará una tarifa fija de contratación de 50 euros por cada servicio, incluso si dicho servicio no es encontrado, o no es contratado por el cliente. La planificación puede ser un documento en papel o electrónico o una aplicación en línea. Cualquier información o descripción no incluida en la Planificación, ya sea por inclusión o a través de un enlace a una fuente de información externa que se refiera expresamente al evento y nada más, es sólo a título de referencia. Dicha información no se considerará vinculante para el acuerdo.
El "Servicio(s)" es cualquier producto/servicio descrito en la Planificación. Todas las imágenes y colores son sólo de referencia y no implican ningún compromiso por parte del Contratante, ni serán vinculantes para el Contrato, salvo que así conste por escrito, debidamente aceptado y firmado por ambas partes. Los precios de los servicios que el cliente no haya encargado seguirán siendo válidos hasta un mes después de que el servicio haya sido añadido a la planificación.
El "Proveedor" es cualquier suministrador de productos implicado directa o indirectamente en la ejecución de este Contrato, incluso si el Contratista y el proveedor son la misma persona u organización.
Objeto del Contrato:
Contrato de servicios mediante el cual el cliente subroga la planificación, servicios, organización y coordinación del evento durante toda la duración del mismo exclusivamente al Contratista.
El Contratista actúa como intermediario independiente en la venta del/de los Servicio/s entre el/los proveedor/es y el Cliente. El Contratista garantiza y se compromete a ejecutar este contrato con la diligencia debida de un profesional del sector. Con la firma de este documento, el Cliente autoriza y faculta expresamente al Contratista para que le represente en exclusiva y actúe en su nombre, permitiéndole así negociar, mediar y confirmar todos los acuerdos necesarios para el cumplimiento de la Planificación. El Cliente será el único responsable de todas las responsabilidades contractuales firmadas por el Contratista mientras actúa en su nombre. El Contratista actúa únicamente como mediador.
Eficacia del contrato
Toda venta de servicios del Contratista, ya sea realizada directamente por el Contratista o a través de un distribuidor, estará sujeta a las presentes condiciones. Las discrepancias sólo son posibles mediante un acuerdo mutuo verbal o escrito debidamente firmado por el Contratista. Al contratar con el Contratista, el Cliente acepta el uso exclusivo del mismo, incluso si se realiza mediante registro directo en línea. Cada contrato es irrevocable y entra en vigor en el momento de su aceptación por parte del Contratista. Esto se aplica en el caso de registro directo en línea, así como en el caso de una venta a través de un consultor externo o una reventa del distribuidor. Cuando un acuerdo para los servicios del Contratista es realizado por/mediante una agencia o un profesional distinto del beneficiario final de dichos servicios, el pedido no puede ser cancelado. Si el acuerdo es realizado por la persona física beneficiaria de dichos servicios, podrá ser retirado o anulado sin penalización ni necesidad de expresar motivo alguno en el plazo de catorce (14) días naturales desde la fecha de aceptación del acuerdo por parte del Contratista. En tal caso, el Cliente acepta abonar los servicios que el Contratista ya hubiera prestado durante ese plazo, así como todos los servicios prestados por los proveedores y cualquier gasto generado en la ejecución del contrato. El no ejercicio del derecho de desistimiento dentro del plazo establecido no será obstáculo para un posterior ejercicio del derecho de desistimiento o cancelación cuando se proceda conforme a dicho derecho. El ejercicio del derecho de desistimiento no estará sujeto a formalidad alguna siempre que pueda acreditarse de cualquier forma admitida en derecho. En todo caso, se considerará válido mediante el envío del documento de desistimiento. La nulidad de uno o dos artículos, en todo o en parte, nunca podrá dar lugar a la nulidad del Contrato, que seguirá siendo válido y aplicable. La interpretación del presente Contrato en cuanto a aquellos puntos que pudieran ofrecer diferencias entre las partes contratantes deberá realizarse teniendo en cuenta lo acordado en el resto de documentos suscritos entre las partes, la conducta de las partes, la buena fe del Contrato; y la normativa vigente en materia de consumo y de aplicación general.
Utilización de locales, instalaciones, materiales e infraestructuras
El uso de los locales e instalaciones está limitado por la duración del evento, de acuerdo con la planificación, y nunca después de la finalización de la barra libre o DJ / músicos, y dentro de las condiciones de cada local. El uso de la piscina y jacuzzi existentes en el local o lugar de celebración del evento se atribuye exclusivamente a los residentes y personas que hayan alquilado el local como alojamiento. El uso de materiales, equipos, locales o instalaciones es responsabilidad exclusiva del cliente. Si el cliente encuentra alguna discrepancia en los materiales, equipos, lugares o instalaciones, como un estado de deficiencia, deterioro, disfunción, suciedad o cualquier otro estado que no sea el acordado en la planificación o lo que se espera comúnmente, entonces el cliente debe informar de ello inmediatamente al contratista, que (1) confirmará la queja por correo electrónico al cliente y (2) si es posible, tratará de resolver el problema - no informar de tales discrepancias a la llegada resulta en la aceptación de las mismas. El cliente asume toda la responsabilidad y los costes de los daños, deterioros, deficiencias, disfunciones o suciedad de los materiales, equipos, locales e instalaciones que puedan producirse durante el evento. En caso de uso indebido o no autorizado de estas instalaciones, ya sea por parte del cliente o de terceros invitados al evento, el cliente asumirá cualquier daño que pudiera ocasionarse debido a dicho uso indebido o no autorizado. El cliente asume toda la responsabilidad por cualquier molestia o queja de propietarios, vecinos, autoridades u otros debido a la música, cantos, gritos u otros, y las consecuencias de los mismos, tales como la orden de parar la música o parar el evento en su totalidad antes de la finalización prevista, costes, multas o procedimientos legales como resultado de dichas quejas, órdenes y/o procedimientos. El cliente exime explícitamente al contratista de dicha responsabilidad, procedimientos y costes, incluso en el caso de que dichas molestias o quejas sean causadas u ocurran durante los servicios que forman parte de la planificación.
Locales y proveedores externos u ocasionales
Una condición importante para planificar y coordinar una boda o evento perfecto es la cooperación estrecha y frecuente con los lugares y proveedores necesarios, la mayoría de los cuales son subcontratistas independientes.
Con la mayoría de nuestros lugares de celebración y proveedores mantenemos una cooperación tan estrecha que trabajamos con ellos regularmente y/o tenemos acuerdos prenegociados que definen los servicios que prestan y las condiciones de los mismos.
Si el cliente nos contrata o solicita posteriormente que añadamos lugares o servicios a la planificación suministrada por proveedores no acreditados, se aplicarán condiciones adicionales y posiblemente costes, restricciones y limitaciones de responsabilidad y obligación. En tales casos, puede ser necesario (1) visitar el lugar una o más veces antes, durante o después del evento para (a) tomar medidas, (b) reunirse con los proveedores para planificar el evento, (c) recibir la entrega de bienes y/o servicios (d) preparar el evento (e) coordinar y controlar la recogida de bienes y/o servicios y/o (f) finalizar la limpieza y revisión del lugar (2) reunirse con los proveedores. Estos servicios, salvo que se especifique lo contrario por escrito en la planificación, no están incluidos en la misma y están sujetos a costes adicionales. Si el local es propiedad directa o indirecta del cliente, o está alquilado o contratado por él, el cliente será el único responsable de garantizar y organizar el acceso al local siempre que el contratista lo requiera razonablemente. El contratista notificará al cliente dichas visitas y costes con al menos un día de antelación. La negativa del cliente o la imposibilidad de facilitar el acceso al lugar de celebración o de proporcionar un momento alternativo viable, por lo tanto, exonera al contratista de cualquier responsabilidad por estos servicios o del evento si dichos servicios son esenciales para la buena y oportuna ejecución de la planificación y/o del evento.
Servicios adicionales
Si el cliente solicita servicios adicionales antes o durante el evento no incluidos en 'la planificación y / o en las Condiciones Generales de uso y venta, que son conocidos y aceptados por el cliente, el precio de dichos servicios se enumeran en el 'formulario de servicios adicionales' que se compromete y obliga a firmar dicha orden de acuerdo con lo siguiente: El cliente se compromete a abonar el/los servicio/s solicitado/s en el plazo de siete días hábiles desde el requerimiento por escrito realizado a Recrea Service y Consulting, SL y en caso de incumplimiento de la obligación de pago, el cliente será responsable de todos los gastos que conlleve dicha reclamación, incluidos los honorarios del Abogado y el coste de los litigios / procedimientos judiciales si fuera necesario.
Condiciones meteorológicas y fuerza mayor
El Contratista no es responsable de las consecuencias de las previsiones o circunstancias meteorológicas o de fuerza mayor poco antes o durante el evento. Si las previsiones meteorológicas limitan de tal manera la ejecución prevista de la planificación o la hacen imposible, el Contratista discutirá las posibilidades en consulta con el Cliente. Estas opciones dependen de la ubicación y los proveedores elegidos, están siempre sujetas a costes adicionales a cargo del cliente, su disponibilidad, admisibilidad y realización práctica, y pueden consistir en una o más de las opciones que se indican a continuación, dependiendo de la gravedad y el impacto de las circunstancias ;
(1) compra de sombrillas (transparentes)
(2) alquiler de carpa(s) en los lugares de celebración del evento cuando ello sea posible y esté permitido.
(3) traslado de uno o más servicios de la programación a un lugar cubierto si el lugar elegido dispone de él.
(4) Traslado de uno o más servicios del horario a una ubicación alternativa.
(5) Cambiando el horario de la programación para evitar o mitigar, si es posible y posiblemente en parte, las circunstancias más impactantes.
(6) Posponer el evento a una fecha posterior o cancelarlo. Especialmente en el contexto de esta última opción, el Contratista siempre aconseja al Cliente que contrate un seguro de eventos que cubra las condiciones meteorológicas y posiblemente la fuerza mayor.
Si las condiciones meteorológicas o de fuerza mayor no estaban previstas pero se manifiestan poco antes, durante los preparativos o la construcción del evento o la ejecución del mismo, el Contratista tomará unilateralmente, pero en la medida de sus posibilidades, medidas para limitar el impacto en la ejecución de la planificación. Esto puede dar lugar a un ajuste del calendario o de la ejecución de los servicios. El Contratista no será responsable de ninguna interrupción, retraso o incumplimiento de los servicios. Los costes adicionales correrán a cargo del cliente.
Ajustes de precios basados en el índice de precios al consumo (IPC)
En virtud de nuestros acuerdos con los proveedores, negociamos los precios y las condiciones anualmente. Los precios reflejados en nuestros documentos de planificación se basan en los acuerdos más recientes con nuestros proveedores y siguen siendo válidos hasta que se alcancen acuerdos actualizados. Por consiguiente, en el momento de finalizar la planificación, el importe total podrá ajustarse para reflejar cualquier diferencia positiva en el Índice de Precios al Consumo (IPC) para España. Este ajuste se calculará en base al IPC entre el mes de contratación y el último mes publicado del índice antes del cierre de la planificación.
Remuneración del contratista
La remuneración del contratista se especifica y confirma por el contratista en la planificación o en el contrato. La remuneración acordada se basa en el uso completo, extenso y puntual por parte del cliente de las herramientas y aplicaciones proporcionadas por el contratista, como Yoep (Your Online Event Planner), los documentos de planificación y cualquier otra aplicación o herramienta que el contratista considere necesaria. Los servicios adicionales se cobrarán a una tarifa horaria de 40 euros + IVA por persona. Todos los honorarios y comisiones abonados al Contratista no son reembolsables. Si durante la ejecución del evento se requiere la presencia de miembros del equipo del contratante o socios contractuales durante el almuerzo o la cena, se les proporcionará un menú estándar y bebidas gratuitas in situ. Los gastos correrán a cargo del cliente.
Pago
El total de las facturas y solicitudes de pago en las que el contratista actúe como intermediario serán abonadas por el Cliente en un plazo de siete (7) días naturales mediante transferencia bancaria en efectivo a la cuenta del Contratista. Todos los gastos bancarios generados por el cobro de los pagos efectuados por el Cliente cuando se realicen mediante transferencia bancaria correrán a cargo del Cliente. El Cliente se compromete a realizar el primer pago en el plazo de siete (7) días desde la aceptación del Contrato por parte del Contratista, y salvo acuerdo en contrario por escrito, el total del presupuesto deberá ser abonado a más tardar un (1) mes antes de la fecha del evento. En caso contrario, el Contratista podrá dejar en suspenso el contrato y, por tanto, paralizar su ejecución. En ese caso, las pérdidas en las que pueda incurrir serán responsabilidad del Cliente y serán asumidas expresamente, sin reclamación alguna al Contratista.
Si el Contrato queda en suspenso por falta de pago del Cliente, dicha suspensión durará hasta la fecha prevista del Evento. En ese momento, el Contrato se considerará resuelto por falta de pago del Cliente. El Cliente será responsable del pago al Contratista de todos los servicios prestados, así como de todos los productos suministrados y pendientes de pago, y de cualquier cantidad adeudada al Contratista por daños y perjuicios estipulados en el Contrato. Además, ambas partes acuerdan que las cantidades adeudadas generarán un interés de Euribor +4% desde la fecha de vencimiento original.
1) Si el Contratista solicita un servicio para el que el proveedor necesita un depósito parcial o la suma total del coste por adelantado, el Cliente deberá pagar dicho servicio dentro de los siete (7) días siguientes a que el Contratista confirme al Cliente la disponibilidad de dicho servicio.
2) Cualquier pago que quede pendiente después de la fecha del evento (por ejemplo, entre otros, si el Cliente ha solicitado servicios adicionales antes o durante el evento) deberá ser abonado por el Cliente en las siguientes 48 horas.
Seguro del evento
El Cliente confirma que el contratista ha recomendado al Cliente la contratación de un seguro para el evento a través de un corredor de seguros elegido por el Cliente y que cubra todos los costes que puedan surgir por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, enfermedad o fallecimiento del Cliente, su pareja y familiares directos, inclemencias meteorológicas, fuerza mayor o intervención estatal.
Rescisión del contrato
Si el Cliente desea rescindir el contrato una vez transcurrido el plazo de desistimiento al que tiene derecho, la rescisión sólo será posible de mutuo acuerdo con el contratista.
También será posible que el Contratista rescinda el contrato si el Cliente cancela los servicios, no confirma los servicios, o en la fecha de cierre del evento no ha proporcionado los datos y la información necesarios para garantizar la ejecución satisfactoria del evento a través de las herramientas y aplicaciones proporcionadas por el contratista. En ausencia de mutuo acuerdo entre el cliente y el contratista, el Cliente estará obligado a pagar en su totalidad todos los servicios solicitados, a menos que puedan ser cancelados, en cuyo caso se aplicarán las condiciones de cancelación de servicios, así como el cliente está obligado a pagar por el total de los honorarios fijos y la comisión a percibir como si el contrato se hubiera cumplido normalmente.
Anulación de los servicios
Salvo que se especifique lo contrario por escrito, las cantidades abonadas no son reembolsables y la cancelación de un servicio que hubiera sido previamente solicitado por el Cliente y confirmado por el proveedor conllevará unos gastos de cancelación según las condiciones de venta del proveedor, con un mínimo del 10% del precio total de dicho producto o servicio, si se cancela con doce (12) meses de antelación; 20% si se cancela entre nueve (9) y doce (12) meses antes; 30% si se cancela entre seis (6) y nueve (9) meses antes; 40% si se cancela entre tres (3) y seis (6) meses antes; 50% si se cancela entre uno (1) y tres (3) meses antes; 75% si se cancela entre dos (2) y cuatro (4) semanas antes y 100% si se cancela dentro de las dos semanas anteriores al evento. Siempre se aplicará un mínimo de 100 euros por servicio cancelado.
Cambio de fecha de los servicios
Salvo que se especifique lo contrario por escrito, la cancelación de un servicio previamente solicitado por el Cliente y confirmado por el proveedor conllevará un cargo por modificación de fecha según las condiciones de venta del proveedor, con un mínimo del 50% de la tarifa en caso de cancelación. Se aplicará siempre un mínimo de 100 euros por servicio cancelado.
Modificación del número de huéspedes.
A menos que se especifique lo contrario por escrito, cualquier cambio en el número de personas que asistirán a la boda en más de un 10% en comparación con el número en el momento de la contratación está sujeto a confirmación por parte del proveedor o proveedores y puede estar sujeto a costes adicionales.
Cierre de la planificación
Para garantizar un evento correcto y sin estrés y para permitir a todos los participantes planificar y organizar sus servicios a tiempo, la planificación del evento se cierra en un plazo de siete días naturales a la primera solicitud del contratante, aproximadamente seis semanas antes del evento, pero Si la fecha del evento es durante un período de vacaciones colectivas, como Semana Santa, verano ( en España el mes de agosto ) o vacaciones de fin de año, entonces la fecha de cierre de la planificación se adelanta por la duración del período de vacaciones colectivas. Una vez cerrada la planificación, todos los cambios están sujetos a la aceptación y confirmación por parte del contratante y del proveedor, y dado que hay que modificar la planificación y el briefing a todos los proveedores y participantes, siempre está sujeto a un coste de 50€ por cambio y proveedor. Una vez cerrada la planificación, el número de asistentes al evento es definitivo, y a partir de ese momento, las personas que no asistan serán facturadas como si asistieran. No obstante, si las cancelaciones son inferiores al 10% del número de personas asistentes en el momento del cierre de la planificación del evento, y las cancelaciones se solicitan con más de 14 días naturales de antelación al evento, los proveedores pueden -y normalmente lo harán- como gesto de buena voluntad comercial, permitirán el recálculo del coste de sus servicios. Los cambios durante los últimos 14 días naturales antes del evento no están permitidos, ni son posibles, pero si por excepción se permite un cambio, estará sujeto a un coste de 100€ por cambio y proveedor.
Rescisión del contrato por parte del Contratista
El Contratista puede desistir de la ejecución del contrato si el Cliente o Mandante altera los servicios inicialmente enumerados o contratados en la planificación, sugiere diferencias significativas en la organización del evento, o no proporciona, al menos tres meses antes del evento, un mes después de un recordatorio, o en última instancia en la fecha de cierre del evento, la información necesaria para garantizar una ejecución satisfactoria del evento, de tal manera que el Contratista no pueda garantizar el éxito del evento. En caso de esta retirada, el Contratista se compromete a dar aviso a todos los proveedores encargados de los servicios ya contratados y se compromete a abonar a dichos proveedores las cantidades que el Cliente ya haya pagado al Contratista por dichos productos o servicios. Asimismo, el Contratista se compromete a facilitar al Cliente toda la información relativa a los servicios y proveedores ya contratados. Si el desistimiento da lugar a la cancelación de los servicios, ya sea por petición del Cliente o por desistimiento del proveedor, se aplicarán las condiciones de cancelación de servicios.
Pérdidas del cliente
El Contratista no será responsable de las pérdidas o responsabilidades causadas por el Cliente a los invitados o asistentes al evento. El Contratista no asumirá ninguna responsabilidad por artículos tales como comida, bebidas, arreglos florales, decoraciones o cualquier otro, ya sea personal o profesional o cualquier otro producto comprado por personas ajenas al Contratista y sus proveedores para el Evento, previamente, durante o después del evento. El Cliente será el único responsable de todos los invitados y asistentes al evento, así como de sus actos. El Cliente será responsable de todos los daños resultantes del Evento, salvo que sean consecuencia de negligencia o mala praxis del Contratista, sus proveedores, empleados o agentes.
Derecho y use de imagenes y videos
Los vídeos y fotos producidos por el Fotógrafo están protegidos por la Ley Internacional de Derechos de Autor (todos los derechos reservados) y el Fotógrafo conserva los derechos de autor de todos los vídeos, fotos e imágenes producidos. El Cliente puede recibir una copia de las fotografías digitales de alta resolución en formato jpf, y la versión final editada del archivo de vídeo si se ha acordado como parte del Paquete del Evento. Las imágenes realizadas en formato raw, si las hubiera, no se entregarán al Cliente, como tampoco los archivos de vídeo originales sin editar. El Cliente podrá reproducir las fotos o vídeos de la forma que desee para fines internos y externos. Por la presente, el Cliente concede al contratista, al fotógrafo y a sus representantes legales y cesionarios, el derecho irrevocable y sin restricciones a utilizar y publicar fotos y vídeos del Evento, sus invitados, asistentes y funcionarios con fines editoriales o promocionales y en cualquier forma y medio; a alterar los mismos sin restricciones; y a registrar los derechos de autor de los mismos. Por la presente, el Cliente exime al Contratista y al Fotógrafo, así como a sus representantes legales y cesionarios, de toda reclamación y responsabilidad relacionada con dichas fotos y vídeos.
Responsabilidad
El Contratista ejecutará este contrato con la diligencia que se espera de un buen hombre de negocios. El Contratista no será responsable de errores o daños causados por información incorrecta proporcionada por el Cliente. El Contratista no será responsable de los daños o perjuicios causados al Cliente por los proveedores en la entrega de productos o servicios para los que el Contratista haya actuado como mero intermediario. El Contratista sólo será responsable de los daños causados directamente al Cliente y no a terceros. Asimismo, el Contratista sólo será responsable de los costes directos. (esto es: los estipulados en el contrato y que hayan sido pagados, contratados o reservados directamente con el Contratista) y nunca de los costes indirectos, incluyendo cualesquiera daños y perjuicios derivados, lucro cesante o pérdida de ahorros por interrupción de la actividad, cualquiera que sea la causa; costes derivados de procesos de indemnización, daños y perjuicios por intereses y/o retrasos, daños y perjuicios derivados de información errónea, incorrecta o incompleta por parte del cliente, y/o daños y perjuicios causados por información o asesoramiento del Contratista que no forme parte explícita del Contrato. El cliente reconoce que el Contratista le ha informado de cualquier requisito o restricción legal ( como restricciones o limitaciones de ruido ), y que cualquier violación de los mismos, ya sea por parte del cliente o de los asistentes al evento, es responsabilidad exclusiva del cliente, quien asumirá cualquier consecuencia, coste, multa u otros derivados de los mismos. El Cliente indemnizará al Contratista por cualquier reclamación de terceros por daños y perjuicios que les sean causados en el ámbito de este contrato por el Cliente o por terceros que actúen en su nombre, o autorizados por él, o por otros beneficiarios por invitación del cliente al recibir los servicios aquí contratados. El Contratista facilitará el acceso a todos los documentos necesarios para la ejecución del contrato. Debido a las características únicas de Internet, el Contratista no será responsable de las interrupciones de uso o acceso u otros desperfectos debidos a problemas técnicos, internos o externos (por ejemplo, virus, interrupciones del servicio de los hosts web, etc.) Se considerarán exentas de responsabilidad las interrupciones causadas por mantenimiento o trabajos realizados en los propios servidores. El Contratista se compromete a hacer todo lo posible para reducir y corregir dichos problemas lo antes posible. En caso de que el Cliente contrate proveedores/servicios por sí mismo, ya sea a proveedores externos o a familiares o amigos, independientemente de si el proveedor de estos servicios es compensado económicamente o de otro modo por ellos, el Cliente deberá asegurarse de que dichas personas o proveedores cumplen con todas las obligaciones legales requeridas para prestar estos servicios. El Cliente asumirá toda la responsabilidad de los mismos y de las consecuencias, daños, multas u otros derivados de estos servicios y exime explícitamente al Contratista de los mismos, incluso si dichos servicios aparecen como información en la Planificación del Evento.
Resolución de conflictos
En caso de desacuerdo entre las partes, se intentará siempre una solución amistosa.
Las reclamaciones deberán enviarse por correo certificado a la dirección fiscal del Contratista a más tardar ocho (8) días después de la finalización del Contrato o del conocimiento de la supuesta falta o error. El Cliente y el Contratista acuerdan expresamente que cualquier disputa mutua se resolverá mediante arbitraje. Ambas partes implicadas acuerdan que todas las controversias, discrepancias, cuestiones o reclamaciones derivadas de la ejecución o interpretación del presente contrato o relacionadas con el mismo, directa o indirectamente, se resolverán definitivamente mediante arbitraje en la Corte de Arbitraje de Alicante, sita en la Cámara Oficial de Comercio, Industria y Navegación de Alicante, a la que corresponde la gestión del arbitraje y la designación de árbitros, de acuerdo con sus Estatutos y Reglamento.
Idioma
El texto íntegro del presente contrato, así como los documentos que del mismo se derivan, incluidos todos los Anexos, han sido redactados en varios idiomas y en español. La versión española se considerará válida y oficial. En caso de discrepancia o divergencia entre versiones, la versión española prevalecerá y sustituirá a todas las demás para su interpretación.
Política de Protección de Datos de Carácter Personal
De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, LOPD y GDPR, le informamos que sus datos personales y dirección de correo electrónico forman parte de una base de datos gestionada por Recrea Service & Consulting, S.L., cuya finalidad es únicamente comercial para el envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y/o servicio. Si lo desea, puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición enviando un correo electrónico a info@costablancaevents.org, indicando en el "Asunto" los derechos que desea ejercitar.