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Blog

COVID-19 Actualisation

09/10/2021

Le texte suivant n'est qu'un résumé de la réglementation gouvernementale, seul le texte complet est juridiquement contraignant, et sont valables jusqu'au 23/10/2021 ( Si nécessaire, nous sommes heureux de vous aider avec la traduction de certains paragraphes )

CURFUE
Il n'y a plus de couvre-feu
Les réunions sociales ou familiales ne sont plus limitées en personnes, tant dans les lieux publics que privés.

HORECA ; HÔTELS, RESTAURANTS, CAFÉS, BARS, SALLES DE BANQUET, ETC.
La capacité n'est plus limitée, mais le nombre maximum de personnes autorisées doit être indiqué à l'entrée.
Tous les établissements peuvent rester ouverts conformément à leur licence.
Les tables sont limitées à un maximum de 10 personnes par table, sauf si les personnes assises à la table font partie de la même bulle.
Les tables doivent être espacées de 1,5 mètre, à l'intérieur comme à l'extérieur.
Toute consommation d'aliments et/ou de boissons n'est autorisée qu'en position assise, à l'exception qu'à l'extérieur, lors des réceptions et de la restauration, la consommation d'aliments et de boissons en position debout à des tables hautes est autorisée, avec l'obligation de porter un masque buccal lorsqu'on ne consomme pas.
Les buffets en libre-service et le service au bar sont autorisés, mais la distance sociale doit être respectée.
L'utilisation du masque buccal est obligatoire lorsqu'on ne consomme pas.
Les actes des professionnels sont autorisés, si la ventilation est suffisante et si la distance avec le public est d'au moins 2 mètres.
La danse est autorisée, avec port d'un masque buccal lorsque la distance sociale ne peut être respectée, et toute consommation de nourriture ou de boissons pendant la danse est interdite.
Il est interdit de fumer sous quelque forme que ce soit, de faire des karaokés et des numéros d'amateurs.

CÉRÉMONIES ET CÉLÉBRATIONS NON RELIGIEUSES.
Les cérémonies de mariage sont autorisées dans la limite de 50 % de la capacité à l'intérieur, ou de 100 % à l'extérieur, et les règles de distanciation sociale et d'hygiène s'appliquent.
Pour la restauration, les restrictions "Horeca" s'appliquent.

MASQUES DE BOUCHE
Les masques buccaux sont obligatoires pour les personnes de 6 ans et plus dans les espaces publics intérieurs, dans les espaces extérieurs lorsqu'il n'est pas possible de maintenir une distance sociale de 1,5 m entre les bulles sociales, dans les transports publics ou privés.
L'utilisation de masques buccaux n'est pas obligatoire pendant la consommation assise de nourriture et de boissons.
Dans toutes les autres situations, l'utilisation de masques buccaux reste recommandée, même en plein air, sauf sur les plages et dans les parcs.

07/09/2021

Le texte suivant n'est qu'un résumé de la réglementation gouvernementale, seul le texte complet est juridiquement contraignant, et sont valables jusqu'au 27/09/2021 ( Si nécessaire, nous sommes heureux de vous aider avec la traduction de certains paragraphes )

COUVRE-FEU
Il n'y a plus de couvre-feu
Les réunions sociales ou familiales ne sont plus limitées à un maximum de 10 personnes, tant dans les lieux publics que privés.

HORECA ; HÔTELS, RESTAURANTS, CAFÉS, BARS, SALLES DE BANQUET, ETC.
La capacité est limitée à 50 % de leur capacité à l'intérieur, et à 100 % à l'extérieur.
Tous les établissements doivent fermer à 00h30, avec un dernier service à 00h00,
Les tables sont limitées à un maximum de 10 personnes par table à l'extérieur et de 8 personnes à l'intérieur.
Les tables doivent être espacées de 2 mètres à l'intérieur et de 1,5 mètre à l'extérieur.
Toute consommation d'aliments et/ou de boissons n'est autorisée qu'en position assise.
Les actes des professionnels sont autorisés, si la ventilation est suffisante et si une distance d'au moins 2 mètres avec le public est respectée.
Il est interdit de fumer de quelque manière que ce soit, de s'asseoir au bar, de danser, de faire des karaokés et de faire des numéros d'amateurs.

CÉRÉMONIES ET CÉLÉBRATIONS NON RELIGIEUSES.
Les cérémonies de mariage sont autorisées dans la limite de 50 % de la capacité à l'intérieur et de 100 % à l'extérieur, dans le respect de la distance sociale et des règles d'hygiène.
Pour la restauration, les restrictions "Horeca" s'appliquent.

MASQUES DE BOUCHE
Les masques buccaux sont obligatoires pour les personnes de 6 ans et plus dans les espaces publics intérieurs, dans les espaces extérieurs lorsqu'il n'est pas possible de maintenir une distance sociale de 1,5 m entre les bulles sociales, dans les transports publics ou privés.
L'utilisation de masques buccaux n'est pas obligatoire pendant la consommation assise de nourriture et de boissons.
Dans toutes les autres situations, l'utilisation de masques buccaux reste recommandée, même en plein air, sauf sur les plages et dans les parcs.

16/8/2021

Le texte suivant n'est qu'un résumé de la réglementation gouvernementale, seul le texte complet est juridiquement contraignant, et sont valables jusqu'au 6/09/2021 ( Si nécessaire, nous sommes heureux de vous aider avec la traduction de certains paragraphes )

COUVRE-FEU
Il n'y a pas de couvre-feu, sauf dans les villes suivantes : Alicante : Alfàs del Pi, Alicante, Almoradí, Altea, Aspe, Benidorm, Calp, El Campello, Cocentaina, Dénia, Dolores, Finestrat, la Nucia, Montforte del Cid, Monóvar, Mutxamel, Novelda, Onil, Pedreguer, Pego, Santa Pola, San Vicente del Raspeig, Sax, Teulada, Villajoyosa, Villena et Javea.
Il n'y a pas de couvre-feu pour les professionnels pendant leur travail, ni pour le retour à la maison.

Les réunions sociales ou familiales sont limitées à un maximum de 10 personnes, tant dans les lieux publics que privés.

HORECA ; HÔTELS, RESTAURANTS, CAFÉS, BARS, SALLES DE BANQUET, ETC.
La capacité est limitée à 50 % de leur capacité à l'intérieur, et à 100 % à l'extérieur.
Tous les établissements doivent fermer à 00h30, avec un dernier service à 00h00,
Les tables sont limitées à un maximum de 10 personnes par table à l'extérieur et de 6 personnes à l'intérieur.
Les tables doivent être espacées de 2 mètres à l'intérieur et de 1,5 mètre à l'extérieur.
Toute consommation d'aliments et/ou de boissons n'est autorisée qu'en position assise.
Les actes des professionnels sont autorisés, si la ventilation est suffisante et si une distance d'au moins 2 mètres avec le public est respectée.
Il est interdit de fumer de quelque manière que ce soit, de s'asseoir au bar, de danser, de faire des karaokés et de faire des numéros d'amateurs.

CÉRÉMONIES ET CÉLÉBRATIONS NON RELIGIEUSES.
Les cérémonies de mariage sont autorisées dans la limite de 50 % de la capacité à l'intérieur et de 100 % à l'extérieur, dans le respect de la distance sociale et des règles d'hygiène.
Pour la restauration, les restrictions "Horeca" s'appliquent.

MASQUES DE BOUCHE
Les masques buccaux sont obligatoires pour les personnes de 6 ans et plus dans les espaces publics intérieurs, dans les espaces extérieurs lorsqu'il n'est pas possible de maintenir une distance sociale de 1,5 m entre les bulles sociales, dans les transports publics ou privés.
L'utilisation de masques buccaux n'est pas obligatoire pendant la consommation assise de nourriture et de boissons.
Dans toutes les autres situations, l'utilisation de masques buccaux reste recommandée, même en plein air, sauf sur les plages et dans les parcs.

25/7/2021
Le texte suivant n'est qu'un résumé de la réglementation gouvernementale, seul le texte complet est juridiquement contraignant, et est valable jusqu'au 16/08/2021. (Si nécessaire, nous pouvons vous aider à traduire certains paragraphes afin que vous compreniez le texte complet).
Les restaurants et les bars sont limités à 50% de leur capacité à l'intérieur, et 100% à l'extérieur.
Il n'y a plus de couvre-feu, sauf dans les villes suivantes : à Alicante : l’Alfàs del Pi, Alicante, Banyeres de Mariola, Benidorm, Callosa d’en Sarrià, Callosa de Segura, Calp, Dénia, Gata de Gorgos, la Nucia, Muro de Alcoy, Ondara, Pego, Santa Pola, San Vicente del Raspeig, Sax, Teulada y Villajoyosa
Les établissements, lieux, restaurants, etc. doivent fermer à 00h30, avec un dernier service à 00h00.

Les cérémonies de mariage sont autorisées jusqu'à un maximum de 50 % de la capacité à l'intérieur, ou 100 % à l'extérieur, et les règles de distanciation sociale et d'hygiène s'appliquent.
La distance sociale et les règles d'hygiène s'appliquent. La consommation de nourriture et de boissons (sauf l'eau) est interdite à l'intérieur.

Les banquets de mariage sont autorisés, mais la consommation d'aliments et de boissons n'est permise que dans la zone du restaurant, qui doit être séparée des autres zones, et dans laquelle les restrictions des hôtels, restaurants et bars s'appliquent, jusqu'à un maximum de 75 % de la capacité à l'intérieur ou à l'extérieur, avec un maximum de 10 personnes par table a l'exterieur, 6 personnes a l'interieur, et les tables doivent être séparées par une distance de 1,5 m à l'extérieur, 2 m à l'intérieur, et tout type de consommation d'aliments ou de boissons sans être assis est interdit, tout comme les arrangements en libre-service et les buffets.
Les numéros professionnels de DJ et de musiciens sont autorisés avec une distance minimale de 2 m entre les artistes et le public. Il est interdit de danser.
Fumer, vaping, ... n'est autorisé que dans les espaces publics et les rues si une distance de 2 m avec les autres personnes peut être respectée, et n'est jamais autorisé dans les lieux, restaurants, bars, etc,
l'open bar et la danse ne sont pas autorisés.
Les masques buccaux sont obligatoires pour les personnes de 6 ans et plus dans les espaces publics intérieurs, dans les espaces extérieurs lorsqu'il n'est pas possible de maintenir une distance sociale de 1,5 m entre les bulles sociales, dans les transports publics ou privés.
L'utilisation de masques buccaux n'est pas obligatoire pendant la consommation assise de nourriture et de boissons.
Dans toutes les autres situations, l'utilisation de masques buccaux reste recommandée, même en plein air, sauf sur les plages et dans les parcs.

14/7/2021
Le texte suivant n'est qu'un résumé de la réglementation gouvernementale, seul le texte complet est juridiquement contraignant, et est valable jusqu'au 25/07/2021. (Si nécessaire, nous pouvons vous aider à traduire certains paragraphes afin que vous compreniez le texte complet).
Les restaurants et les bars sont limités à 50% de leur capacité à l'intérieur, et 100% à l'extérieur.
Il n'y a plus de couvre-feu, sauf dans les villes suivantes : à Alicante : Sant Vicent del Raspeig, à Castellón : Benicàssim, à València : Alaquàs, Alboraia, Aldaia, Almàssera, Benaguasil, Benetússer, Benifaió, Bunyol, Burjassot, Catarroja, El Puig, Gandia, L'Eliana, Meliana, Mislata, Moncada, Paterna, Picanya, Picassent, Puçol, Quart de Poblet, Requena, Riba-roja de Túria, Sedaví, Silla, Tavernes Blanques, Utiel, València, Vilamarxant y Xirivella
Les établissements, lieux, restaurants, etc. doivent fermer à 00h30, avec un dernier service à 00h00.

Les cérémonies de mariage sont autorisées jusqu'à un maximum de 50 % de la capacité à l'intérieur, ou 100 % à l'extérieur, et les règles de distanciation sociale et d'hygiène s'appliquent.
La distance sociale et les règles d'hygiène s'appliquent. La consommation de nourriture et de boissons (sauf l'eau) est interdite à l'intérieur.

Les banquets de mariage sont autorisés, mais la consommation d'aliments et de boissons n'est permise que dans la zone du restaurant, qui doit être séparée des autres zones, et dans laquelle les restrictions des hôtels, restaurants et bars s'appliquent, jusqu'à un maximum de 75 % de la capacité à l'intérieur ou à l'extérieur, avec un maximum de 10 personnes par table, et les tables doivent être séparées par une distance de 1,5 m à l'extérieur, 2 m à l'intérieur, et tout type de consommation d'aliments ou de boissons sans être assis est interdit, tout comme les arrangements en libre-service et les buffets.
Les numéros professionnels de DJ et de musiciens sont autorisés avec une distance minimale de 2 m entre les artistes et le public. Il est interdit de danser.
Fumer, vaping, ... n'est autorisé que dans les espaces publics et les rues si une distance de 2 m avec les autres personnes peut être respectée, et n'est jamais autorisé dans les lieux, restaurants, bars, etc,
l'open bar et la danse ne sont pas autorisés.
Les masques buccaux sont obligatoires pour les personnes de 6 ans et plus dans les espaces publics intérieurs, dans les espaces extérieurs lorsqu'il n'est pas possible de maintenir une distance sociale de 1,5 m entre les bulles sociales, dans les transports publics ou privés.
L'utilisation de masques buccaux n'est pas obligatoire pendant la consommation assise de nourriture et de boissons.
Dans toutes les autres situations, l'utilisation de masques buccaux reste recommandée, même en plein air, sauf sur les plages et dans les parcs.

5/7/2021
Le texte suivant n'est qu'un résumé de la réglementation gouvernementale, seul le texte complet est juridiquement contraignant, et est valable du 1er au 15/07/2021.
Les restaurants et les bars sont limités à 50% de leur capacité à l'intérieur, et à 100% à l'extérieur.
Il n'y a plus de couvre-feu, mais les établissements, lieux, restaurants, etc. doivent fermer à 01h00 du matin, avec un dernier service à 00h30.
Les cérémonies de mariage sont autorisées dans la limite de 50 % de la capacité d'accueil à l'intérieur, ou de 100 % à l'extérieur, et les règles de distanciation sociale et d'hygiène s'appliquent.
Les banquets de mariage sont autorisés à hauteur de 75 % de la capacité à l'intérieur ou à l'extérieur, avec un maximum de 10 personnes par table. Les tables doivent être séparées par une distance de 1,5 m à l'extérieur et de 2 m à l'intérieur, et tout type de consommation de nourriture ou de boissons sans être assis est interdit, tout comme les arrangements en libre-service et les buffets.
Les numéros professionnels de DJ et de musiciens sont autorisés avec une distance minimale de 2 m entre les artistes et le public. Il est interdit de danser.
Fumer, vaping, ... n'est autorisé que dans les espaces publics et les rues si une distance de 2 m avec les autres personnes peut être respectée, et n'est jamais autorisé dans les lieux, restaurants, bars, etc,
l'open bar et la danse ne sont pas autorisés.
Les masques buccaux sont obligatoires pour les personnes de 6 ans et plus dans les espaces publics intérieurs, dans les espaces extérieurs lorsqu'il n'est pas possible de maintenir une distance sociale de 1,5 m entre les bulles sociales, dans les transports publics ou privés.
L'utilisation de masques buccaux n'est pas obligatoire pendant la consommation assise de nourriture et de boissons.
Dans toutes les autres situations, l'utilisation de masques buccaux reste recommandée, même à l'extérieur, sauf sur les plages et dans les parcs.

15/06/2021
Le gouvernement a annoncé que les restrictions suivantes resteront en vigueur jusqu'au 30 juin 2021.
Les cérémonies de mariage sont autorisées
Les banquets de mariage sont autorisés.
Le self-service, les buffets, l'open bar et la danse ne sont pas autorisés.
Le banquet de mariage est autorisé avec un maximum de 10 personnes par table.
Il n'y a plus de couvre-feu, mais les établissements, lieux, restaurants, etc. doivent fermer à 01h00 du matin.
Les masques sont obligatoires à tout moment, sauf pendant la consommation assise de nourriture et de boissons.

09/04/2021
Le gouvernement a annoncé que l'"état d'alerte" qui lui permet d'imposer les restrictions Covid sera levé le 9 mai. À partir de cette date, seul le gouvernement régional pourra imposer des restrictions.
Les restrictions suivantes sont en vigueur jusqu'au 25/04/2021.
Les cérémonies de mariage sont autorisées, jusqu'à un maximum de 20 personnes en plein air, ou 15 personnes à l'intérieur, en occupant toujours au maximum 50% de l'espace disponible.
Les banquets de mariage sont autorisés, jusqu'à un maximum de 20 personnes en plein air, ou 15 personnes à l'intérieur, en occupant toujours au maximum 100% de l'espace extérieur disponible, 30% de l'espace intérieur.
Le self-service, les buffets, l'open bar et la danse ne sont pas autorisés.
Le banquet de mariage est autorisé mais seulement jusqu'à 18h00 (18h00) avec un maximum de 6 personnes par table.
Un couvre-feu est toujours en place de 22h00 ( 22 PM ) à 06h00 ( 6 AM ).

12/03/2021
Les mariages sont autorisés, jusqu'à un maximum de 20 personnes en plein air, ou 15 personnes en intérieur, en occupant toujours au maximum 30% de l'espace disponible.
Le banquet de mariage est autorisé mais seulement jusqu'à 18h00 ( 18h00 ) avec un maximum de 4 personnes par table.
Un couvre-feu est toujours en place de 22h00 ( 22 PM ) à 06h00 ( 6 AM ).

02/03/2021
Les mariages sont autorisés, avec un maximum de 15 personnes en plein air et de 10 personnes à l'intérieur
Le banquet de mariage est autorisé mais seulement jusqu'à 18h00 avec un maximum de 4 personnes par table.
Un couvre-feu est toujours en place de 22h00 à 06h00.

01/02/2021
Pour l'instant, la situation sur Covid-19 reste inchangée.
L'Espagne n'est pas en quarantaine, mais les restrictions aux déplacements dépendent du pays et de la région en Espagne.
Le port du masque buccal est obligatoire partout.
La vaccination a commencé à plein régime, mais il semble que les mariages ne seront pas possibles avant septembre 2021.
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Comment COVID-19 peut affecter votre mariage

Nous comprenons les inquiétudes concernant le coronavirus COVID19 et nous suivons également de près son évolution.

C'est pourquoi nous avons créé ce blog, pour informer nos couples et leurs invités de ;

  • La situation du virus dans notre région
  • Les options et conditions de report ou d'annulation

Bien que les médias internationaux rendent compte de la situation en Espagne dans son ensemble, la vérité est que la situation est très différente dans les régions autonomes d'Espagne, comme le montre la carte sur le lien suivant ; 

https://www.rtve.es/noticias/20200329/mapa-del-coronavirus-espana/2004681.shtml

Nous sommes basés à Altea, à peu près à mi-chemin entre Valence et Alicante, sur la côte est.

Toutefois, indépendamment de ces différences, les mesures prises par le gouvernement espagnol concernent l'ensemble du territoire, et les gouvernements et compagnies aériennes étrangers ont imposé des restrictions supplémentaires aux voyages. 

Personne ne sait quand ces mesures et restrictions prendront fin, mais on suppose qu'elles seront progressivement levées dès que le virus sera sous contrôle.

En attendant, nous comprenons que nos couples attendent depuis longtemps le mariage de leurs rêves et que l'incertitude qui entoure leur projet de mariage doit être une énorme déception.

Des décisions doivent être prises en fonction du temps qu'il reste avant la date du mariage. 

Si votre mariage a été programmé à une date où les restrictions sont encore en vigueur, il est évident que le report est la seule option.

Si votre mariage est prévu à une date ultérieure, la décision est alors plus difficile à prendre.

Personne ne sait à quelle date la situation reviendra à la normale et les restrictions seront levées, ce qui permettra de célébrer votre mariage comme prévu.

Cette situation peut non seulement créer une incertitude pour vous en tant que couple, mais aussi pour les invités qui doivent prendre ou modifier leurs dispositions de voyage. 

Bien qu'il puisse être possible de retarder encore la décision de reporter le mariage - en fonction de la date prévue - nous comprenons que les couples de mariés puissent vouloir décider de fixer déjà une nouvelle date.

Mais nous ne voulons pas être à l'origine du report, donc à moins que des restrictions gouvernementales ou de voyage soient en place à la date prévue pour votre mariage, nous gardons tout en place.

Toutefois, si vous souhaitez reporter la date, vous trouverez ci-dessous les différentes possibilités, mais vous pouvez aussi prendre rendez-vous pour un appel vidéo afin de discuter de ces possibilités en personne.

Prenez rendez-vous pour un entretien vidéo ou personnel

MARIAGES AVEC RESTRICTIONS

Si vous décidez de procéder au mariage comme prévu, alors que des restrictions ou des exigences supplémentaires sont encore en vigueur, nous sommes bien sûr tenus de nous y adapter, mais nous ferons de notre mieux pour minimiser autant que possible l'effet de ces réglementations,

Tout d'abord, nous recommandons à nos couples avant le mariage d'éviter - autant que possible - d'être exposés, et de recommander à leurs invités de faire de même.
N'assistez pas au mariage si vous n'êtes pas sûr de votre santé, si vous êtes infecté ou si vous présentez des symptômes.
Par mesure de précaution, nous nous réservons le droit de refuser l'accès au mariage aux personnes (personnel, invités et toute personne assistant ou coopérant au mariage) si elles présentent des symptômes.

Ces restrictions ou obligations peuvent nous obliger à prendre en charge ou à modifier, même à la dernière minute si nécessaire, l'organisation et le déroulement du mariage, comme par exemple le cadre, les déplacements des mariés, des invités et du personnel, la mise en place et la distribution du dîner, le service de restauration, le menu et la fête (dansante).

Pendant toute la durée du mariage, chacun devra respecter les exigences et les obligations relatives, entre autres, à la distance sociale, aux masques buccaux, au nombre maximum de personnes par table, etc. Nous nous réservons le droit de refuser la présence de toute personne qui ne respecterait pas ces restrictions ou obligations ou, en dernier recours, d'annuler la suite de la procédure.

Tout ce qui précède est décidé unilatéralement par les organisateurs du mariage et ne peut en aucun cas donner lieu à un remboursement ou à une indemnisation.

Si l'une de ces exigences impose des frais supplémentaires d'organisation, de location de matériel ou autres, nous en informerons les mariés dès que possible et leur demanderons de les payer.

Le fait de procéder au mariage signifie que vous acceptez tout ce qui précède, et que vous vous engagez à contacter et à obtenir l'accord de vos invités sur ces conditions.

LE REPORT DU MARIAGE

Je ne peux que commencer à expliquer les options en me référant à nos conditions générales d'utilisation et de vente, que vous avez acceptées lors de la réservation du mariage. Vous pouvez les consulter en cliquant sur le lien suivant ;

https://www.yoep-p.com/terms.php

Cela étant dit, et parce qu'il s'agit d'une situation vraiment exceptionnelle, nous avons contacté nos sites et nos fournisseurs pour discuter et négocier les options de reports éventuels en raison du virus Corona, et cela n'a pas été facile, car beaucoup d'entre eux sont confrontés à des difficultés financières.

Les lieux et les vendeurs ont accepté d'évaluer chaque demande de report individuellement, en fonction de la situation prévisible et des restrictions concernant la date de mariage prévue, et en fonction des situations suivantes ; 

Si vous souhaitez reporter un mariage prévu à une date où des restrictions en Espagne ou des restrictions de voyage entre votre pays d'origine et l'Espagne sont en vigueur, ou à une date située dans les six mois suivant ces restrictions, et que votre nouvelle date est fixée du lundi au jeudi, la plupart des lieux et des vendeurs accepteront probablement de ne pas facturer de frais de changement de date. 

Étant donné que les mariages espagnols sont presque exclusivement célébrés le week-end (vendredi, samedi ou dimanche) et que le nombre de jours de week-end dans la saison des mariages est limité, ils peuvent facturer des frais si votre nouvelle date est un week-end. 

Si vous souhaitez changer la date d'un mariage qui a lieu dans plus de six mois, les frais de changement de date s'appliqueront, car ils considèrent que six mois sont suffisants pour que vous et vos invités puissiez prendre les dispositions nécessaires.

Dans les deux cas, des suppléments - par exemple si vous changez de date pour une date plus chère que la date initiale ou parce que les prix ont augmenté - seront toujours applicables.  

Si vous décidez de reporter la date, nous vous prions de nous envoyer une liste de 4 dates au minimum, de préférence plus, afin que nous puissions contacter les lieux et les vendeurs déjà engagés par vous pour vérifier la disponibilité.

Une fois que nous aurons obtenu une ou plusieurs dates qui sont toutes disponibles, nous vous en informerons, avec les éventuels frais supplémentaires applicables, en vous demandant de confirmer la nouvelle date dans les 3 jours ouvrables, car les lieux et les vendeurs dans ces situations ne peuvent pas bloquer la nouvelle date pour vous, tant que vous n'en avez pas reçu l'instruction.

Ensuite, une fois la confirmation obtenue, nous mettrons à jour le script de votre mariage en conséquence.

ANNULATION DU MARIAGE

Bien que personne n'ait jamais imaginé que quelque chose comme le Covid-19 puisse se produire, l'annulation involontaire d'un mariage est une chose qui peut malheureusement se produire, en raison de situations imprévisibles comme la maladie, l'accident ou le décès d'un proche parent.

C'est pourquoi nous avons toujours recommandé à nos couples de contracter une assurance mariage, mais malheureusement, peu le font réellement.

Lorsque vous avez contracté le mariage, vous avez conclu un accord avec nous et accepté nos conditions d'utilisation et de vente.

Sur la base de vos instructions, nous avons contracté les services des lieux et des vendeurs que vous avez commandés, et pour ceux-ci, leurs conditions générales et leurs conditions s'appliquent à nous.

Par conséquent, comme il n'y a pas d'accord direct entre vous et eux, nous sommes les seuls à pouvoir négocier avec les lieux et les vendeurs sous contrat.

Nous avons toujours eu pour politique de limiter au maximum les paiements de nos couples jusqu'à peu de temps avant le mariage, lorsque nous mettons fin à la planification, et il est devenu extrêmement improbable qu'un événement imprévisible entraînant une annulation se produise.

Mais les paiements que nous avons demandés, ont été exigés conformément aux accords que nous avons conclus sur la base de vos instructions, et les montants sont soit payés soit engagés.

Si vous décidez d'annuler, conformément à nos conditions d'utilisation et de vente, tous les montants payés ne sont pas remboursables, et des frais d'annulation sont applicables, souvent pour un total supérieur aux montants déjà payés.

Cela étant dit, si vous décidez d'annuler, nous entamerons des pourparlers avec le lieu commandé et les vendeurs pour voir s'ils sont disposés à faire un geste commercial, à limiter ou à annuler les frais d'annulation supplémentaires, et peut-être même à rembourser ou à annuler les engagements existants, même partiellement.

Toutefois, nous ne pouvons le faire que sans compromettre la coopération et les conditions, car cela affecterait également tous les autres couples.

Dans le passé, ils ont souvent été compréhensifs en n'insistant pas sur le paiement de frais d'annulation supplémentaires, mais le recouvrement des montants payés ou engagés s'est avéré extrêmement difficile, voire impossible.

C'est une chose que vous devez garder à l'esprit lorsque vous prenez la décision d'annuler le mariage, et il est compréhensible que nous ne puissions pas entrer en négociation avec eux avant d'avoir votre décision irrévocable d'annuler.

Par conséquent, si vous décidez d'annuler le mariage, il est préférable de supposer que tous les montants payés ne sont pas remboursables, et que des frais d'annulation supplémentaires peuvent être facturés, même si nous ferons de notre mieux pour obtenir le meilleur résultat possible pour vous.

HOTEL SH VILLA GADEA

Avec l'hôtel SH Villa Gadea, nous avons négocié les conditions de report ou d'annulation des réservations, et je pense que nous avons obtenu un bon résultat.

Voici les différentes situations ;

1 ) Vous avez réservé une chambre en choisissant le tarif "non remboursable" sur le site de l'hôtel via le lien spécial que nous avons prévu pour votre groupe.

Dans ce cas, le tarif est "non remboursable", ce qui signifie que vous perdrez votre réservation sans remboursement ni possibilité de changer de date.

Cependant, nous avons négocié que vous puissiez changer votre réservation pour une autre date.

Mais si vous souhaitez annuler, l'hôtel ne vous remboursera que si l'hôtel est fermé en raison d'une fermeture les jours de votre séjour prévu.

2 ) Vous avez réservé une chambre en choisissant le tarif "standard" sur le site web de l'hôtel via le lien spécial que nous avons prévu pour votre groupe.

Dans ce cas, le tarif est "remboursable" et vous pouvez soit modifier votre réservation (*), soit l'annuler avec un remboursement intégral, mais il est important de le faire le plus rapidement possible.

3) Vous avez réservé via un autre site web. Dans ce cas, nous ne pouvons pas vous aider ou servir de médiateur. 

Dans les situations 1 et 2, veuillez envoyer un courriel à l'hôtel ( en anglais ) avec votre numéro de réservation et votre décision de modifier ou d'annuler la réservation. 

Tous les changements sont bien entendu soumis et conditionnés à la disponibilité à la nouvelle date, et au paiement de toute différence de prix entre la date initialement réservée, le type et la durée de la chambre, et la nouvelle.

ASSURANCE 

Depuis longtemps, nous conseillons à nos couples de mariés, sur nos sites web et dans nos conditions générales d'utilisation et de vente, de contracter une assurance mariage, mais même si vous le faisiez, toutes les polices ne couvrent pas ces circonstances exceptionnelles, alors veuillez contacter votre agent.

CONCLUSION

Nous savons que ce sont des moments difficiles pour tous et, surtout, nos pensées vont à toutes les personnes qui ont perdu des membres de leur famille ou des amis, ou qui sont malades, et à toutes les personnes qui travaillent si dur pour prendre soin de leurs proches ou de leurs patients.

Nos pensées vont également à tous ceux qui travaillent si dur pour maintenir une société de travail, dans tant de secteurs.

Enfin, nos pensées vont également aux nombreuses entreprises qui ont été contraintes de suspendre leurs activités jusqu'à nouvel ordre et qui sont confrontées à des difficultés financières.

NOTRE SOCIÉTÉ

Recrea Service & Consulting SL, c.q. Costa Blanca Events, est une société anonyme espagnole, avec une base financière solide, et des infrastructures et des coûts fixes minimes, il n'y a donc aucune raison de s'inquiéter de notre incapacité à survivre à cette crise. 

Nous resterons forts, en attendant que la situation revienne à la normale, afin de pouvoir continuer à créer des mariages de rêve pour de nombreux autres couples à venir.

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